아도브 포토샵, 일러스터, 애프터 이펙트, 프리미어 프로등 아도브 그래픽 프로그램을 업데이트하려고 진행하였을때, 다음과 같은 오류? 경고? 보고? 에잇! 그냥 업데이트 문제의 창이 나타나는 것을 볼 수 있는데요.
이렇게, 업데이트 실패를 알리는 Adobe Application Manager 라는 문제의 창이 뜨면, 어떤 방법을 사용해도 업데이트가 진행이 되지 않는 것을 볼 수 있습니다.
업데이트 실패 내용을 잠깐 보면, 관리자가 업데이트를 사용하지 않도록 설정해 놓아서 업데이트를 적용할 수 없으니, 컴퓨터에 업데이트를 적용하려면 관리자에게 문의하라고 되어 있는데요.
단 한대의 컴퓨터를 사용하는 사용자인 내가 관리자인데, 난 설정한 적도 없고, 그렇다보니 할 수 있는 것이 없어요. 흠...
관리자가 무언가를 설정한 적도 없어서 갑자기 뜬 이 업데이트 실패 문제로 해결하기 위해 국내 사이트, 해외 사이트 여기 저기를 돌아 다니며 나온 여러 해결 방법을 적용하여 보았지만 마지막 성공하기 전까진 전부 실패하였네요.
이렇게 마지막 성공한 업데이트 실패에 대한 해결 방법을 적어 볼 까 합니다.
이전에 제가 실패하였던 여러 방법중 한가지로 해결한 분도 계실 것입니다. 또한 제가 지금 설명하는 방법으로 해결 못 할 수도 있습니다. 그래도 시도는 해 볼만 합니다.
그럼 방법을 알아 보겠습니다. 윈도우 10 기준으로 설명하나, 윈도우 7 또는 윈도우 8 등도 동일할 것으로 봅니다.
먼저, 내 컴퓨터나 파일 탐색기를 열어서 Program Files (X86) 이 있는 폴더로 이동합니다. ( Program Files 이 아닙니다. )
그리고, Program Files (x86) ▶ Common Files ▶ Adobe ▶ AAMUpdaterInventory ▶ 1.0 순으로 이동합니다.
전체 경로는 C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AAMUpdaterInventory\1.0 입니다.
1.0 폴더에서 보면 AdobeUpdaterAdminPrefs.dat 으로 되어 있는 파일이 보일 것입니다.
이 파일의 이름을 AdobeUpdaterAdminPrefs.dat.bak 로 변경하거나 AdobeUpdaterAdminPrefs.da 처럼 확장자중 한글자를 지워서 이름변경을 하여 주세요.
파일을 삭제하라는 이야기가 아닙니다.
이름을 변경하였다면, 아도브 포토샵, 일러스터, 애프터 이펙트, 프리미어 프로등 업데이트 하고자 하였던 아도브 그래픽 프로그램을 업데이트 하여 보세요.
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